15 dicas para vender mais e melhor MPI 2014 - Seminário da Micro e Pequena Indústria Próximo

Conteúdo: Guilherme Abati | Edição: Juan Saavedra | Fotos: Tâmna Waqued/Fiesp | Arte: André Tamane

Aproxime as áreas de marketing e de vendas

O objetivo é igual.Elas não competem entre si.Uma, sem a outra, não consegue atingir um bom resultado.

Martha Gabriel

Martha Gabriel

Consultora nas áreas de marketing, business, inovação e educação

Valorize a criatividade e o desenvolvimento humano

Empresas precisam ter pensamento crítico e criatividade para implementar inovação. Pior que não ter ideia é ter ideia ruim.

Martha Gabriel

Martha Gabriel

Consultora nas áreas de marketing, business, inovação e educação

Faça planejamento em vendas

Quanto melhor for o planejamento, melhor será a parte de ação das vendas.

Paulo Henrique Donassolo

Paulo Henrique Donassolo

ESPM-Sul

Prepare-se para a negociação

O conflito faz parte da negociação, é algo inerente. Por isso precisamos estar preparados para ele. (…) É preciso saber as informações sobre o seu cliente, seus interesses, suas opiniões, ou seja, é estabelecido um processo de comunicação quando existe uma negociação, e quando isso acontece, o resultado final é maior do que a soma das partes.

Paulo Henrique Donassolo

Paulo Henrique Donassolo

ESPM-Sul

Segmente
o mercado

Uma regra de ouro: segmente o mercado. Nem a Coca-Cola fala com todo mundo. É importante entender seu público, posicionando-se de forma correta.

AFONSO BRAGA

AFONSO BRAGA

Professor da Escola de Engenharia Mauá

Construa
marcas fortes

Fortaleça sua marca para poder falar ao mundo que você existe.

AFONSO BRAGA

AFONSO BRAGA

Professor da Escola de Engenharia Mauá

Estabeleça vínculo emocional com os clientes

Vínculo é tendência e deve ser trabalhado por todas as empresas.

AFONSO BRAGA

AFONSO BRAGA

Professor da Escola de Engenharia Mauá

Invista em
inovação

Pequenas inovações manterão seu negócio sempre competitivo.

AFONSO BRAGA

AFONSO BRAGA

Professor da Escola de Engenharia Mauá

Capacite a
força de vendas

É essencial investir em capacitação da equipe de vendas de alto desempenho e definir seu escopo de atuação.

Flávio Nusbaum

Flávio Nusbaum

Professor associado da Fundação Dom Cabral

Estabeleça
metas

Tenha metas para tudo. Tudo tem que ser mensurável, com indicador fácil de apurar, que apontará se estou ou não atingindo minha meta.

Flávio Nusbaum

Flávio Nusbaum

Professor associado da Fundação Dom Cabral

Não deixe de lado os canais digitais

Classes C e D, por exemplo, usam o celular para se conectar à internet e realizar compras.

Samy Dana

Samy Dana

Professor da Escola de Administração de Empresas da FGV-SP

Compreenda os novos comportamentos dos clientes

Consumidores hoje vão às lojas, usam e-mails e se conectam por aplicativos. Empresários têm a falsa impressão que atuam em todos esses canais.

Samy Dana

Samy Dana

Professor da Escola de Administração de Empresas da FGV-SP

Observe os
4 Cs

Empresas precisam saber alcançar o equilíbrio entre controle, cobertura de mercado, custos e convencimento.

Adir Ribeiro

Adir Ribeiro

Consultor e professor

Estruture o
processo comercial

Precisamos (…) pensar nos processos, em como eles devem funcionar e controlar nossa área de vendas e agenda comercial, como se fosse parte de nossa indústria.

Alexandre Caetano

Alexandre Caetano

Consultor e professor

Olhe para todas as etapas do funil de vendas

Cerca de 90% das razões de estresse dos profissionais de vendas está na entrega final, na saída do funil. O desafio do líder é tentar olhar a entrada desse funil, conhecendo as etapas de cada um dos produtos, dos mercados e das soluções.

Ernesto Costa Santos

Ernesto Costa Santos

Professor e autor do livro “VAP! – Vendas de Alta Performance”